旅游咨詢
採爾馬特旅游咨詢處：
地址：Bahnhofplatz（火車站邊上）
電話：9670181
傳真：9670185
電子郵件：zermatt@walis.ch
網址：www.zermatt.ch
工作時間：周一至周五上午8:30-12:00，下午13:30-18:30；周六8:30-19:00；周日及節假日上午9:30-12:00，下午16:00-19:00。
貨幣銀行
瑞士沒有加入歐盟，所以最好用瑞士法朗，砍價在瑞士幾乎行不通，但是如果在一個店消費400瑞朗以上，就盡量找有直接可以退7.6%稅的大店去消費，避免了機場再退稅的麻煩。切記向店家索要退稅單，您必須在機場海關處給海關。
其他
在6-9月的旺季中，游客中心會提供許多活動，包括網球、高爾夫球、登山腳踏車、滑雪等運動類型，或是參觀博物館、民謠欣賞等文化類型運動，以及專門的健行活動、冰河徒步之旅、賞鳥等，有些需自費，有些則免費，詳情可以向游客中心咨詢。
安全
在採爾馬特，滑雪和徒步都是人們最喜愛的活動，但在活動過程中應注意自身的安全。
1、長時間（2小時以上）呆在冰雪區應佩戴墨鏡，以防止雪盲；
2、滑雪活動應量力而為，謹慎選擇中級道和高級道；
3、徒步不要去過于偏僻處，應在成熟線路上行走；
4、遇意外情況及時呼救，瑞士有世界上最優秀的高山救援系統和人員；
5、當晚不回旅館，一定要事先和旅館老板說明，否則旅館老板會報警，警方甚至會出動直升機來搜尋你。
電源
瑞士電電壓為220V、50Hz，插座為兩孔圓腳，需要攜帶轉換插頭。